云技术支持下的企业管理模式创新

发布时间:2016-01-02 05:53:44
   摘要:在“互联网 ”时代下, 云技术的广泛渗透, 成为全球经济社会发展的一大趋势。在云技术环境下, 企业的各种管理要素都正在发生质的演变, 其中IT部门职责的演变、企业科技研发投入模式的演变、企业的管理组织模式的演变等都是重要的方面。在云技术环境下, 如何创新企业管理模式, 成为未来企业立足市场、增强竞争力的重要保证。要推进管理模式创新, 应注重四方面的考虑:一是创新经营理念和管理制度, 二是创新企业管理的技术, 三是创新科技投入配置, 四是创新人力资源管理。
  
   关键词:云技术; 企业管理模式; 创新;
 
  
  随着“互联网 ”时代的不断推进, 我国各行各业的发展模式都发生了巨大的变化, 与此同时, 企业的管理模式也正处于积极、快速的演变之中。云计算技术的不断应用, 是“互联网 ”时代的一大重要特征。云计算技术, 就是在一定的网络空间内不断整合信息资源, 实现数据存储、处理、传输与共享的一种信息托管技术。目前, 云技术的应用主要有三类, 即基础云技术应用、软件云技术应用、平台云技术应用, 而云端化的数据共享生态系统是一切云技术应用的共性。在云技术环境下, 企业的管理模式不断由简单化走向云系统化, 不断形成“云终端”式的企业管理模式。在此过程中, 企业的各种管理要素都不断发生质的演变, 从而对企业的管理模式创新提出了更高的要求。在云技术环境下, 企业需积极创新管理模式, 争取形成云技术管理生态系统。
  
  1 云技术环境下企业管理要素的演变
  
  云技术环境, 就是依托云计算技术, 诱导网络环境资源重新配置, 促进网络信息资源更加合理共享的一种新型生态环境。云技术环境给企业管理带来了强有力的技术支持, 促进了企业管理模式的创新。云计算技术促使企业从简单的管理模式转向云端管理模式, 企业管理要素发生了翻天覆地的变化。在云计算技术背景下, 我国企业的IT部门职责、企业的科技研发投入、企业的管理组织模式等都发生了质的变化。
  
  1.1 企业IT部门职责的演变
  
  IT (Information Technology) 部门是衡量一个企业是否具有竞争优势的重要指标, 是一个企业尤其是现代企业发展的核心工具。随着云技术的发展, 我国企业IT部门的战略也开始演变, 致使IT部门职责也随着演变, 主要包括以下三个方面:
  
  一是对IT人员的技术水平提供了更高的要求。传统的企业IT部门主要由技术人员组成, 分配的工作任务是处理计算机与网络技术等方面的故障, 维护软件的正常运行, 以及开发软件、系统等。在当前云技术背景下, 企业对于IT部门的职责要求更高, 对IT人员的技术水平要求更高。一方面, 云技术背景下的IT部门技术人员应充分了解云计算系统;另一方面, 技术人员还应与云技术供应商进行沟通与联系, 使得云技术供应商提供的服务满足企业经营发展的需求。
  
  二是IT技术人员的工作重点转向云技术。企业IT部门技术人员的工作重心转向云计算系统, 主要的工作任务是维护和排除云计算技术的故障, 确保云终端正常运行。当然, 企业IT技术人员只有具有娴熟的计算机应用技术与信息网络技术, 才能做好云技术的保障工作。
  
  三是IT技术人员需要对业务资源进行整合。企业运用云技术目的在于提高企业的经营效率与核心竞争力, 进而降低企业的总成本。但是, 受企业规模与IT应用水平的限制, 企业很难提高效率。为了提高企业的经营效率与核心竞争力, IT技术人员必须对业务资源进行整合, 深入挖掘企业的业务资源与潜在业务资源, 克服企业云技术在硬件方面的不足, 有效整合企业的业务资源, 提升IT水平与经营效率。
  
  1.2 企业科技研发投入的演变
  
  企业科技研发是一个企业创新发展的灵魂, 决定了企业的未来发展。云技术的出现与发展, 改变了企业科技研发投入结构, 使得企业在IT方面投入的资金有所减少, 促进了企业科技研发投入的演变。
  
  在传统的信息条件下, 企业需要花费大量的人力、物力与财力用于设备的不断更新、维护与处理故障, 甚至需要定时对软件设备进行更换。为了保证企业能够正常运营, 保障数据处理与业务经营正常运转, 企业必须进行持续性的高额投入, 导致企业在IT方面的投入资金较大。
  
  在云技术背景下, 企业不需要对软件与设备进行维护, 只需要花费一定的云资源费用, 极大地降低了企业的IT投入。同时, 企业也不需要定期更新或更换硬件设备, 减少了企业在购置硬件设备的持续性投入, 让企业可将多余的资金用于新产品开发与其他技术创新方面。
  
  1.3 企业管理组织模式演变
  
  云计算技术的出现要求企业对自身管理组织结构进行优化升级, 给企业管理组织带来了深刻的演变。在云技术环境下, 企业通过完善管理组织机构来降低企业的成本, 调整了企业的管理创新模式, 全面推行内部各个业务管理过程的优化, 实现企业业务数据的自由共享与前后环节的无缝对接。通过云技术搭建企业员工的信息共享平台, 让企业的全部员工共享信息资源, 让企业员工可以自由沟通, 提高了企业员工的工作效率, 进而提升企业整体的工作效率。云技术系统为企业建立了一个开放、灵活、便捷的交流体系, 加强企业员工的内部学习, 使得企业员工不在受部门的约束, 方便企业各个部门、各个科室进行沟通。此外, 在云技术环境下, 企业的网络信息数据实现了实时更新, 有利于企业各项业务的开展, 创新了企业组织管理模式。
  
  2 云技术环境下企业管理模式创新的对策
  
  云技术为企业管理创造新的环境, 同时也赋予企业管理新的使命。在云技术环境引领下, 企业的管理要素发生了新的演变, 包括IT部门职责、科技研发投入、管理组织模式等都产生了质的变化。在云技术环境下, 企业的管理模式亟待新一轮创新, 为此本文提出以下几点创新层面的对策思考。
  
  2.1 加快创新经营理念和管理制度
  
  在云计算的时代中, 推进企业经营管理理念与管理机制的创新, 是企业未来生存与突破发展的重要选择。因此, 构建信息化的企业管理系统, 推进企业信息化管理创新, 乃是企业管理模式创新的本质要求。在云计算的技术引领下, 企业的经营管理理念就应不断向灵活化、弹性化倾斜。要实现企业经营理念的创新, 就应同步推进企业管理制度的创新。在云技术环境下, 企业的管理制度创新应紧密衔接云计算技术, 积极将数据作为支撑点, 突破以往经验主义的束缚, 在管理制度的选择方面应坚持以满足市场需求为出发点, 对企业内部的管理组织进行动态调整。与此同时, 我国的本土企业应加强理念与制度的开放, 不断学习和借鉴国外企业经营管理的先进经验, 为本土企业自身经营管理理念和制度的创新提供一定方向。
  
  2.2 全面创新企业管理的技术
  
  在云技术的环境下, 云技术平台将不断成为企业经营管理的重要资源共享平台。创新企业的管理技术, 是加快实现云技术平台的数据资源互动与共享的重要支撑。第一, 企业的IT部门人员应不断提升云技术环境下的自主学习能力。通过强化对云技术的学习, 提高云技术知识储备水平, 并充分运用云技术, 加强与云技术提供商之间的技术沟通, 从而增强企业的信息化管理水平。相对而言, IT部门具备较高的岗位优势, 因此IT人员要积极利用好这一优势来协助企业创新管理技术。第二, IT部门人员应积极做好企业云技术平台的维护保障。在企业运用云技术平台的过程中, 难免会出现平台方面的故障或稳定性问题, 这就要求企业的IT人员利用云技术知识, 实时解决这些问题, 从而为企业的经营管理提供有序的后台服务保障。
  
  2.3 大力创新科技投入配置
  
  依托云计算的技术, 企业的科学技术投入明显得到了提高, 从而企业的技术创新和管理创新等方面的能力明显得到强化。可以说, 依托云技术平台, 企业能够花费更少的采购成本或租金来获取更多、更优的IT技术服务, 而节省出来的成本便能投入到企业的科学研发和技术支撑等领域中。与此同时, 利用云技术, 企业在硬件投入上也能节约较多的成本, 无需耗费大量资金配置硬件, 也无需频繁进行硬件设施的更新。反过来, 在企业节省大量的IT技术采购和硬件设施采购成本的基础上, 企业资金投入的重心应不断向内生的科学研发技术投入转移, 于是创新企业的科技研发投入配置就显然要引起重视。
  
  2.4 积极创新人力资源管理
  
  现代化的企业人力资源管理应注重规范与弹性的有机结合。而目前我国有大量的企业在人力资源管理方面认识传统的管理为主, 更多的是固化的人力资源招聘与后续培训等, 缺乏对信息技术的植入, 从而缺乏弹性化的管理模式。在云技术环境下, 信息化的资源平台和服务是必备的硬件和软件保障, 同时云技术下的服务模式也不断向按需分配转变。所以, 在创新企业的人力资源管理模式方面, 不但要保障人力资源管理的规范化, 更要提出人力资源管理的灵活性。依托云技术的支撑, 企业可选择从自身发展的实际需要出发, 根据经营管理的业务需求, 按需定制管理模块, 从而强化个性化的人力资源管理服务。同时, 企业还应依托云技术, 强化对人力资源信息的广泛收集和数据处理, 实时查找人力资源管理方面的漏洞, 并提出有针对性的改进对策, 促进企业人力资源管理高效化。
  
  参考文献
  
  [1]栾志乾, 汤谷良。大数据、云计算环境对企业管理信息系统选择的影响机制研究---基于动态能力的视角[J].现代管理科学, 2014 (05) .
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