摘要：沟通学是高校管理类专业的专业必修课程，为专业基础课。在经济全球化的今天，管理沟通的重要性越来越被人们所认知，无论选择何种职业，优秀的沟通能力都是成功的一个关键因素。在教学中运用切实有效的教学方法，对提高学生自主学习能力、培养分析及解决问题能力均有显着作用。游戏教学法能够突破传统严肃、刻板的教学模式，创造轻松愉悦的课堂气氛，使学生积极参与其中，实现“寓教于乐”.
关键词：沟通学；游戏教学法；寓教于乐
沟通学是一门理论性很强、实用性也很强的课程。该课程旨在通过讲解管理沟通的基本理论、基本技巧，使学生形成基本的管理沟通意识，在掌握个人沟通技能的同时，了解企业管理人员应具备的管理沟通知识和能力。
游戏教学法是将融入教学需求的游戏运用到课堂教学中，让学生在游戏中潜移默化地吸收知识。教学是游戏的落脚点，游戏是实现教学目标的一种形式。通过这种方式可以调动学生学习积极性，使其参与其中，在娱乐的同时将知识传递给学生。本文以“你比划我来猜”游戏为例，将该游戏在《沟通学》课程中具体应用情况介绍如下。
一、教学情况介绍
该游戏目的是让游戏者充分体验非语言沟通的重要作用。因此，该游戏安排在非语言沟通这一章节中。首先，对这一章节的知识点作了理论讲授之后，抽15分钟时间进行游戏，两人一组，自由组合，一人比划一人猜，在两分钟内答对题目最多组获胜。游戏中比划的人只可以用表情和肢体动作向猜词者传达信息。游戏结束后请答对最少一组同学总结失败原因，由此强调非语言沟通的重要作用。接下来请答对题目最多一组同学分享其成功原因，由此展开关于提升非语言沟通技巧的讨论。讨论结束后，由教师总结非语言沟通的功能、作用以及提高非语言沟通的技巧。游戏教学法的引入，得到了同学的欢迎。从教学过程看，学生参与积极性很高、在教学过程中能保持较高的热情。从教学结果看，因游戏参与性、互动性较强，学生能基本掌握相关知识点。
二、教学总结
（一）课前准备
1.游戏的选择。游戏的选择是游戏教学的关键，应充分考虑以下几个特征。（1）游戏要与教学内容紧密结合。在准备游戏前要充分思考该游戏与本章内容的契合度，通过游戏使同学发现问题、思考问题、并找到解决问题的方法。（2）游戏要兼具趣味性与互动性。游戏之所以能吸引学生参与，最重要的一点是有趣，毫无趣味性的游戏只能让学生产生厌恶心里。除了有趣，还应坚持互动性，游戏教学的优点是可以增强课堂互动，通过参与互动激发学生积极性，从而实现教学目标。（3）游戏要便于操作。沟通学为管理类专业基础课，上课人数较多，便于操作是游戏选择的一大前提，在选择游戏时，要充分考虑游戏场地的限制、时间的限制及人数的限制。
2.准备游戏材料。游戏大都需要辅助材料，如道具、图片、奖品等，材料准备不充分很可能影响游戏正常进行。
（二）课中实施
在课上实施过程中要注意以下几方面。
1.游戏过程设计。调动学生积极性是游戏教学能否成功的重要因素，应在游戏开始之前明确讲解游戏规则与要求，并准备相关道具、奖品，激发学生参与热情，在游戏进行中应注意把握游戏时间、控制课堂秩序，确保游戏顺利进行。游戏结束后，教师要组织学生讨论，引导学生体会、思考，实现教学目标。
2.明确教师在游戏教学中的角色。游戏教学与传统教学有所不同，传统教学中，教师是课堂的主体，以教师讲解为主，学生只是被动接受，师生间缺少互动。游戏教学法对教师提出了更高的要求，教师在教学中要扮演多种角色、包括组织者、监督者、参与者等多种角色。在游戏教学中，教师要积极引导、有效组织、适当参与、激发学生积极性、使其体验到参与的乐趣，并在游戏中理解、掌握知识点。
（三）课后总结、练习
沟通学是一门应用性较强的课程，教学方法的运用是为了提高学生的主动性、通过课上基本理论、基本技巧和技能的讲解，能够使学生建立基本的管理沟通意识，通过课后沟通练习，可以更好地将所学内容应用于实践，从而实现有效的人际交往和良好的沟通效果。
三、结论
游戏教学法作为一种较为新颖的教学模式，在教学中仍存在许多不足。首先，很多学生在游戏过程中表现积极，但其关注的只是游戏本身，不能有效地将游戏与教学目标相结合。其次，游戏过程较难控制，可能在规定时间内完不成游戏，由此影响教学任务的完成。我们在实施过程中要注意以下几个方面。首先，明确游戏是为教学所服务，游戏的选择直接影响教学的效果。其次，要明确教师在游戏教学法中所扮演的角色，教师的职责主要为引导和启发，发挥学生的自主性，使其成为课堂主体。最后，提前告知学生游戏所要达到的教学目标，便于在游戏中思考，带着目的进行游戏，以此来保障游戏教学法的效果。
参考文献
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